Conditions Générales de Vente (CGV)

MD Ultimate Wash – Étudiant indépendant (personne physique)

Numéro d’entreprise : BE1026.148.449

Email : mdultimatewash@gmail.com

Dernière mise à jour : 16/10/2025

 

Article 1 – Identification du Prestataire

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations réalisées par MD Ultimate Wash, entreprise individuelle – étudiant indépendant, immatriculée sous le numéro BE1026.148.449.

Le siège d’activité est masqué et sera communiqué au Client au moment opportun.

 

Article 2 – Nature des prestations

MD Ultimate Wash propose des prestations de lavage automobile et detailing, incluant notamment :

lavage extérieur et intérieur,

lustrage,

décontamination, cire, protection céramique,

et toutes autres prestations esthétiques liées à l’entretien du véhicule.

Les prestations sont réalisées principalement au domicile du Prestataire, mais peuvent, à titre exceptionnel, être effectuées au domicile du Client après accord préalable.

 

Article 3 – Tarifs et devis

Les tarifs sont exprimés en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).

Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs en fonction de l'état du véhicule et à tout moment.

Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la confirmation du devis ou de la réservation.

Un devis détaillé peut être établi avant toute prestation.

Il est valable 30 jours à compter de sa date d’émission et doit être accepté par le Client avant toute intervention.

 

Article 4 – Conditions de paiement

Les paiements s’effectuent uniquement :

par virement bancaire, ou

par paiement mobile (Payconiq ou application bancaire équivalente).

Aucun paiement en espèces n’est accepté.

Le règlement doit être effectué à la fin de la prestation lors de la réception pour le client, sauf accord contraire écrit.

En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées conformément à la législation belge. Tout retard rend immédiatement exigible la totalité des sommes dues, sans mise en demeure préalable.

 

Article 5 – Exécution des prestations

Les prestations sont réalisées :

soit au domicile du Prestataire,

soit, exceptionnellement, au domicile du Client, sous réserve que l’emplacement soit conforme (accès sécurisé, stationnement autorisé, accès à l’eau et à l’électricité si nécessaire).

MD Ultimate Wash se réserve le droit de reporter ou d’annuler une prestation en cas d’impossibilité d’exécution (conditions météo, absence du Client, emplacement inadapté, etc.).

Les délais indiqués sont communiqués à titre informatif et peuvent varier selon le type de prestation ou l’état du véhicule.

 

Article 6 – Responsabilité

MD Ultimate Wash exécute chaque prestation avec soin, rigueur et professionnalisme.

Toutefois, la responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée :

en cas de présence d’objets personnels laissés dans le véhicule,

en cas de dommages ou défauts préexistants (micro-rayures, bosses, vernis altéré, corrosion, etc.),

en cas de mauvaise utilisation ou entretien ultérieur du véhicule par le Client.

En cas de dommage causé par la prestation, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant de la prestation concernée.

 

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la législation belge, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la confirmation de la commande, à condition que la prestation n’ait pas encore commencé.

Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit à l’adresse suivante :

📩 mdultimatewash@gmail.com

ou via :

+32472253457

 

Article 8 – Données personnelles

Les données personnelles collectées (nom, coordonnées, immatriculation du véhicule, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la communication commerciale.

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : mdultimatewash@gmail.com.

 

Article 9 – Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.

À défaut, le différend sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Mons (Belgique).

 

Article 10 – Acceptation des conditions

Le fait pour le Client de confier son véhicule à MD Ultimate Wash implique son adhésion pleine et entière aux présentes Conditions Générales de Vente, sans réserve.